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공항버스 막차 운행관련입니다
금일(3일) 공항버스 22:00 막차(김해공항-마산) 탑승하려하니, 김해공항 리무진 카운터에서 업무가 종료되었다고 카드결제가 되지 않는다고 말하며 국내선 도착장 4번 게이트 쪽에 위치한 atm기기에서 현금을 인출해서 기사님께 바로 지불하라 답변받았습니다
분명 버스는 시간표 상 22:00까지 운행하는 것으로 되어있는데 왜 고객이 카드수수료를 물어가면서까지 현금으로 버스표를 결제해야하는지 상당히 의문입니다.
또한 제가 파악하기로는 일정 규모 이상의 사업자는 법적으로 카드결제가 가능하도록 해야되는 것으로 알고있는데.. 지금 현재 상황을 보면 이는 분명 위법사항에 해당한다고 판단되며, 또한 현금으로 버스표를 결제하면서 영수증을 포함한 별도의 탑승권도 받지 못했습니다.
그리고.. 김해공항 카운터 근무자는 막차에 같이 탑승하시던데.. 이분은 별도의 요금을 지불하고 타는 것인지요? 이분 출근하실때도 공항버스 타시는 것 같은데..
별도의 답변이 없으실 경우 다른 민원 창구를 통해 민원 제기 예정이오니 참고하시기 바랍니다.
기사님에게도 문의하였더니 카운터 직원분과 똑같은 대답을 하시더군요?
분명 버스는 시간표 상 22:00까지 운행하는 것으로 되어있는데 왜 고객이 카드수수료를 물어가면서까지 현금으로 버스표를 결제해야하는지 상당히 의문입니다.
또한 제가 파악하기로는 일정 규모 이상의 사업자는 법적으로 카드결제가 가능하도록 해야되는 것으로 알고있는데.. 지금 현재 상황을 보면 이는 분명 위법사항에 해당한다고 판단되며, 또한 현금으로 버스표를 결제하면서 영수증을 포함한 별도의 탑승권도 받지 못했습니다.
그리고.. 김해공항 카운터 근무자는 막차에 같이 탑승하시던데.. 이분은 별도의 요금을 지불하고 타는 것인지요? 이분 출근하실때도 공항버스 타시는 것 같은데..
별도의 답변이 없으실 경우 다른 민원 창구를 통해 민원 제기 예정이오니 참고하시기 바랍니다.
기사님에게도 문의하였더니 카운터 직원분과 똑같은 대답을 하시더군요?
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