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작성자 세인공항
댓글 0건 조회 11,432회 작성일 19-03-04 09:53

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세인공항리무진 불만사항 (답글입니다)

>안녕하십니까?
항상 저희 세인공항 리무진을 이용해주시는 승객님께 감사를 드립니다.
2월28일 오후 5시30분 국제선을 출발하는 리무진버스에 탑승하시면서 불편을
겪으신 일에 먼저 사과를 드립니다.
공항의 특성상 일시적인 비행기 연착륙으로 인하여 한꺼번에 탑승객이 많이 몰리면서 무질서와 통제가 안되는 불편을 초래하게 되었습니다.
승객님께서 제기하신 문제점을 직시하고 대처방안으로써 늦은감이 있지만은
해당 지자체와 공항공사 및 관련업체가 머리를 맞대고 지정좌석제 및 예악발권제와 관련한 시스템을 구축하여 시행을 앞두고 있습니다.
가까운 시일 안에 보다 나은 서비스를 통해서 승객님들을 뵙게 되기를 기대합니다.
아울러 승객님의 제보와 소중한 의견에 감사를 드립니다.
>
> 안녕하세요 2019년 2월 28일 김해공항에서 마산역으로 가는 세인공항 리무진 탑승자 학생입니다. 5시 35분 차를 타려고 대기중이었는데 그 전 시간 버스를 눈 앞에서 놓치는 바람에 저희가 세번째로 대기 중이었습니다. 잠시뒤 시간이 되자 버스가 도칙했고 사람들은 버스를 보자 개미때 처럼 달려들었습니다. 그걸 보신 기사 아저씨 분께서 한줄로 서라며 소리 지르셨고 사람들은 어떻게 여기서 한줄로 서냐며 울분을 토했습니다. 하지만 세번째로 서있던 저희 일행은 자리에 앉지도 못했습니다. 남은 자리에 꾸역꾸역 앉고 5명중 2명은 바닥에 앉게 되었습니다. 진작에 앞에서 줄서있던 사람들은 버스에 탑승하지못했고, 많은 사람들이 한꺼번에 몰리는 바람에 서로 싸움이 나기도 하였습니다. 이에 저는 탑승 제도에 관한 불만과, 기사님의 행동대처에 불만을 가지게 되어서 글을 남깁니다. 해결책 방안을 생각해 보았는데,
> 첫번째 , 시간별로 티켓을 끊어주세요.
> 시간별로 티켓을 끊게되면 싸움도 물론 줄서는 시간까지 절약할수 있게됩니다
> 두번째 , 기사님께서 문을 먼저 열지마시고 먼저 나오셔서 차곡차곡 짐을 넣으신 뒤에 탑승하게 해주세요.
>
> 이렇게 무방비 하게 대책없이 버스를 이용하게 하신다면 언젠가는 사고가 날 것이고, 더 많은 불만이 쌓이게 될것입니다 해결방안 수용 부탁드립니다.
>