본문 바로가기

고객센터

평생 기억에 남는 소중한 추억 세인공항리무진 & 세인공항여행사가 동반자가 되어 드리겠습니다.

Q&A

페이지 정보

profile_image
작성자 세인공항
댓글 0건 조회 11,093회 작성일 19-01-09 09:59

본문

현금승차 관련사항 (답글입니다)

안녕하십니까?

항상 저희 세인공항리무진을 이용해주시는 승객님께 감사를 드립니다.
먼저 현금승차와 관련하여 불편을 끼치게 한 점에 대하여 사과를 드립니다.
승객님께서 제기하신 현금승차 부분에 대해서 9시30분 이후 당일 정산을 위한
관계로 카드와 현금승차를 병행하고 있으며 말호차인 경우 현금승차로 운행하고
있음을 양해 바랍니다.
근무자에게는 친절하게 안내를 하도록 다시 재교육을 실시하겠습니다.
아울러, 이러한 불편을 해소하기 위한 방안으로 새해부터 준비하여 시행을 앞둔
지정촤석제, 예약발권제 시스템을 구축하여 불편을 조속히 해결하도록 하곘습니다.
리무진버스 이용에 불편을 끼쳐드려 사과를 드리며 송구함을 전합니다.

>
>
> 김해공항에서 마산역으로 가는 9시 30분 리무진 버스를 탑승하였습니다
> 국제선에서 탑승을 하였고 리무진 버스 내에서 결제를 하려고 했으나 현금만 받는다고 검표 하시는 분깨서 말씀하셨습니다
> 현금이 없는 상황으로 인해 카드결제가 가능한지 여쭈어 보았지만 현금결제만 된다며 현금이 없으면 내려서 표를 끊고 다음차를 타라며 저에게 하차를 요구했습니다
>
> 카드결제가 안되는게 확실한지 그리고 왜 안되는지 가르쳐 주시길 바라고 카드결제가 가능하면 하차를 요구한 직원분의 사과를 요구합니다
>