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안녕하세요?
고객님께서 민원을(185번) 제기 하실적에 보다 명확하게 말씀하셨으면 이런 오해와 불편은 없었을텐데 하는 아쉬움이 있습니다.
마지막으로 정리하여 답변드립니다.

1)184번, 190번 답변에서도 말씀드렸지만 "고객님께서 국제,내선 어디에서 기다셨는지 몰라도"라고 말씀드렸고, 고객님께서도 185번,191번 내용중에서 국제선에서 기다렸다는 말씀은 없었습니다.

2)그러다가 192번 내용에 "국제선에서 승객7명과 같이 거의 23:00까지 기다렸셨다고 하시는데 그 시간은 국내선에서도 리무진버스가 출발한 시간 입니다.

3)공항출발 마지막 리무진버스는 국제선에서 21:40, 국내선에서 21:50분 입니다
191번 내용중에 고객님께서 21:30분 부터 기다리고 있었다고 하시는데 고객님 말씀대로 리무진버스가 결행했다면 어떻게 국제선에서 승객을 12명이나 태울수 있겠습니까?
그런데 고객님께서 21:30- 거의 23:00까지 기다리시면서 리무진버스가 국제선에서 21:36- 21:40분까지 정차하여 승객이 12명이나 탑승하는 동안 왜 리무진버스를 못 타셨는지 이해가 가지 않습니다.

4)보통 다른 회사의 운전기사님은 자기회사 차량이 아니면 잘 모르니까 모른다고 말씀하십니다. 사실 정확한 시간을 잘 모르니까요.

5)아무쪼록 저희 리무진버스를 이용하기 위해 불편을 겪으신점 미안하게 생각하며, 우리회사를 애정과 관심을 가지고 지켜봐주신점 감사드립니다. 





 
> 마지막 리무진 말고 그전꺼를 타려고 했으나
> 비행기가 늦게 도착하는 바람에 서둘러 나와서 마지막 리무진 탈수 잇겠구나 했습니다.
> 공항 관계자님께도 물어봣구요.
>
> 정말로 그곳엔 마산 창원 리무진만  없었습니다
> 승객 7명이 기다리고 있었습니다.
> 국제선에서 나와 제일 처음정류장에 있었구요!!
> 다른 버스들은 정말 다 차가 서 있었지만 그차는 오지 않았습니다.
> 만약 왔었다면
> 일찍 출발해서 갔거나 그랬겠죠-
> 우린 11시 거의 다되어서 까지 그곳에 있었으니까요.
>
> 마산에서 출발할때도 약속을 지키지 않더군요.적혀있는 시간보다 몇분 늦게 출발했었거든요.
>
> 이리저리 뛰어다니면서
> 다른 울산방향...등등 버스 기사님께 여쭈어봤는데 모른다고만 말씀하시더라구요!!
> 동영상을 찍어놨어야했네요!!
>
>
> cctv확인을 시켜주실수 있다고요?
> 뭐라 할말이 없네요
> 증거를 남겼어야했는데.
>