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작성자 세인공항
댓글 0건 조회 14,832회 작성일 09-07-30 09:34

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답변입니다

안녕하세요?
저희 세인공항을 이용해 주셨어 대단히 감사합니다.
현재 공항 출발시간은 고객님 말씀대로 국내선 출발 기준 입니다.
리무진버스는 20-25분 간격으로 운행하고 있으며 통상 국내선 시간 기준 4-5분전에
국제선을 통과하여 국내선에서 승객 탑승후 제시간에 출발 합니다.
고객님께서 말씀하신 17:45분 버스는 다음 버스와의 배차 간격때문에 필히 공항 출발시간을 준수토록 운전사원에게 항상 교육하고 있습니다.
저희 리무진버스는 고속도로로 운행하기 때문에 입석은 강요하지 않습니다.
다만 긴급을 요하는 승객분들이 입석이라도 원하시는 경우에 입석을 하지 않을수 없는 실정입니다.
이럴 경우 기존 탑승하고 계신 승객과 입석한 승객등은 버스가 출발하기를 원하고
저희 직원은 출발시간을 지키기위해 버스를 대기시키고 있으면 승객들의 불만과 항의에 못이겨 조금 일찍 출발할때도 있는 실정입니다. 물론 제시간에 출발해야 하지만 이런 고충을 이해하여 주셨어면 합니다.
고객님께서 지적하신 사항은 운전사원및 공항근무자에게 주지시켜 리무진버스을 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.   
기타 문의사항이나 불편한 사항은 055-299-9900으로 연락 주시면 조치토록 하겠습니다.
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> 김해공항에서 항상 공항리무진을 이용합니다.
> 그런데 김해공항 출발시간이 국내선청사에서 출발하는 시간 기준이라 국제선에서 이용하는 승객은 한번 놓치면 40분이상을 기다려야 하는 실정입니다.
> 그렇다고 국제선 청사에 정해진 시간에 오는 것도 아닙니다.
> 국제선 청사 이용 승객들을 위해서 국제선 출발 기준으로 배차표를 만드는 것에 대해서도 고려해주셨으면 하네요.
>
> 그리고 또하나.
> 제가 보통 17시 45분 버스를 이용하는데 이 시각에 출발하는 버스는 항상 4-5분 정도 일찍 출발하는 바람에 버스 놓치는 일이 많습니다.
> 직원분들은 만석이라서 버스가 일찍 출발했다고 하시는데, 제가 알기로는 아닌 경우에도 일찍 출발하는 경우가 허다합니다.
> 고속도로 교통법상 버스에 입석은 안되는 것으로 알고 있지만, 사람이 많을 경우, 승객을 입석으로 태우는 것도 목격했습니다. 그렇다면 만석일 때, 입석 승객을 고려해서 정확한 시간까지 기다려주십시오.
> 17시 45분 버스 놓치면 다음 배차 시간이 18시 30분인데 45분의 배차 간격을 이해할 승객이 몇명이나 있을까 하네요.
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