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  기사 불친절처리 좀 해주세요 (답글입니다)

작성자 : 세인공항    작성일: 19-03-10 14:04    조회수: 168

내용 : >먼저 저희 세인공항리무진을 이용해 주시는 승객님께 감사와 함께 사과의 말씀을
올립니다.
직원의 불친절에 대한 지적에 대하여 회사가 친절서비스교육인 CS교육과 마인드교육등 체계적으로 수시로 직원 교양교육을 시행하고 있습니다.
모든 직원이 자정의 노력을 다하고 있습니다만, 개중에는 개인적인 일탈행위로 인해 불미한 일을 겪게 됩니다.
특이나  외국생활 속에 익숙하신 승객님들의 서비스지수는 서울이 아닌 지방을
견주게 되면 형편이 없다는 말씀을 많이 하십니다.
승객님의 제보에 귀를 기울여 크게 듣고 변화를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.


>
> 김해공항부터 시작하여 마산역에서 내렸습니다. 그런데 여기 기사는 왜 이렇게 불친절합니까. 외국에서 살다 와서 그런진 몰라도 서비스 정말 형편없네요. 짐 실을때는 귀찮은 표정으로 승객들 째려보지 않나. 모르는거 질문하면 대답도 말투가 심각하네요 그리고 표 걷는분 그 사람 외국인분들한테 잘하라고 하세요 진심 창피합니다 . 물어보면 화부터 내지않나. 진심 이건 직접 들어봐야 됩니다 전 게시글들보면 다 불친절에 대한 불만인거 같은데요. 교육한다고 사람 쉽게 바뀌지 않습니다 그냥 아예 다른분으로 교체해주시길
>
 
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