세인
  홈 > 고객센터 > QnA
  답글입니다.

작성자 : 세인공항    작성일: 19-07-17 09:18    조회수: 868

내용 : 수화물서비스의 부족에 진심으로 죄송하다는 말씀을 전합니다.
항상 운전사원들에게 서비스r교육의 일환으로 수화물서비스 부분을
교육하고 있습니다.
수화물을 부탁했는데도 도움서비스를 주지 않은점 다시한번 사과드립니다.
꼭 한두 기사들때문에 이러한 불편이 발생하곤 합니다.
찰저히 VCR등을 확인하여 계도와 꾸준한 교육을 하도록 하겠습니다.

* 게이트 문제는 김해공항이 현재 국제선과 국내선으로 나뉘어 있고
시외공항버스 탑승구는 국제선은 1-1과 1-2, 국내선은 1번과 2번으로만
단순하게 붙어서 나뉘어져 있어 탑승구 번호를 하지 않고 있습니다.

올해 김해공항공사에서 버스 탑승구 조정작업을 편리하게 한다고 합니다.
지역별로 탑승구가 세분화 되면 승차권에 게이트 번호도 삽입토록 하겠습니다.




>
>
> 김해공항에서 노년의 어머니랑 함께 여행갔다고 지친몸을 이끌고 리무진 탑승하려 하는데
> 아저씨가 폰만 만지작 거리고 멀뚱멀뚱 서있는걸 보고 힘없는 어머니가 트렁크 넣으시려 하길래
>
> 제가 어저씨께 트렁크 좀 넣어주시겠어요 하니까
> 그거 본인이 하시는겁니다 라고 하더라구요.
> 힘없는 여자 둘이 트렁크 끌고 왔는데 좀 해쥬는게 서비스 아닌가 싶네요.
> 폰만 만지작 거리고
> 이러니 열심히 하시는 버스기사분들이 다 같이 욕먹는거 아닌가 싶네요.
> 그리고 표에는 왜 탑승구 처럼 몇번 게이트에서 타라는 번호가 안적혀 있는지 모르겠네요.
>
> 진짜 다음번에도 또 이딴식이면 진짜 전화해서 크게 따질겁니다.
>
 
이전글 : 버스기사 서비스 교육 좀 시키십시요 
다음글 : 버스시간 관련